개인정보처리방침
에이오알비 (aorb)(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 항목과 목적
- 회원가입·로그인: 이메일, 이름(닉네임), 소셜 계정 고유번호, 암호화된 비밀번호 — 회원 식별, 로그인 유지
- 유료 결제: 결제 고객 번호, 카드사·카드번호 끝 4자리, 결제 내역 — 정기결제 처리, 환불, 분쟁 대응 (카드번호 전체는 토스페이먼츠가 보관하며 회사는 받지 않습니다)
- 이용 기록: 날짜별 변환 횟수, 브라우저 식별 쿠키, 날짜별로 바뀌는 IP 해시값, 선택한 언어 — 무료 이용 횟수 계산, 부정 이용 방지
이용자가 변환하는 문서 파일과 그 내용은 수집하지 않습니다. 변환은 이용자 기기 안에서만 이루어집니다.
2. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 전자상거래법에 따라 계약·결제 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 기록은 3년 보관합니다. 이용 횟수 기록은 90일 뒤 삭제합니다.
3. 처리 위탁과 국외 이전
- 토스페이먼츠(주): 결제 처리
- Cloudflare, Inc.: 서비스 운영 서버와 데이터베이스 (미국 등, 서비스 이용 시 네트워크로 전송)
- Resend, Inc.: 가입 인증·비밀번호 재설정 메일 발송 (미국)
- Google LLC: 광고 게재(무료 이용자), 방문 통계
4. 쿠키
로그인 유지, 언어 설정, 무료 이용 횟수 계산을 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 로그인과 일부 기능을 쓸 수 없습니다. 무료 이용자에게는 Google 광고 쿠키가 쓰일 수 있습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 준비 중로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
6. 개인정보 보호책임자
김재윤 · 준비 중 · 준비 중
시행일: 2026-10-01